cazoleta desprendida de techo

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    Jose Villanueva Fernandez
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    Buenas tardes,les mando correo ya que se ha abierto un parte por filtraciones de agua que viene del techo de mi casa y por es motivo se me moja la pared de la habitación ( no techo ),primero viene el perito ve que es la pared y dice a mi mujer ya que yo no estoy que no me lo cubre ya que no viene del techo y es filtraciones de la pared de mi casa,vuelvo ha llamar ya que se que por hay pasa una tubería de bajada de aguas ,me mandan al fontanero y me dice ,primero que el no se puede subir a mi casa ya que no tiene una escalera para llegar a la parte d arriba de esta misma (seria una escalera de dos cuerpos y que me tendría que esperar a que lloviera para verlo desde mi casa) comento en club social de mi urbanización si alguien tuviera una escalera y consigo una ,me pongo en contacto con el fontanero un jueves y me comenta que puede venir el martes que tiene mucho trabajo,bien y me comentan que es deterioro de la cazoleta que va conectada a la tubería que pasa por mi habitación y eso no me lo cubre el seguro le comento que todo la instalación del techo canaletas y cazoletas se pusieron nuevas en el 2010 reflejandolo en la poliza cuando se contrato en el 2013,pues esta claro que lo que esta es rota ,entoces no se que si pone que estoy cubierto cuando, se ha bajadas de agua ahora me dicen que no que es por deterioro,un no se que clase de seguro tengo contratado ya que ante estas el asegurado esta siempre desprotejido ante estas situaciones,ya la gota que colma el vaso al dia siguiente del la visita del señor fontanero me llaman a mi casa donde resive la llamada mi mujer diciendo que tengo un plazo de una semana para arreglarlo por mi cuenta claro y que fuera de ese tiempo ya no me cubriría el arreglo del desperfecto heho em mi habitación,no se si hacido el perito o el fontanero vuelvo ha llamar a la compañía y pido que me pongan en en contacto con el donde le comento lo sucedido ,donde me comenta que el no hacido la persona que ha echo esa llamada ya que se siempre se identifica y que eso no puede ser ya que tienen partes abiertos ellos de hace hasta tres meses ,que seguro que hacido el señor fontanero ya que si no cierran los partes no cobran,que vergonzoso tener ha este señor al cuidado de nuestros bienes que tanto cuestan llevar dia a dia ,y ha esta compañía por no saber los trabajadores que velan por ella y por sus asegurados que son quienes las mantienenen y ante estas situaciones seguro que el asegurado no vuelve a tener la confianza en ellos .Un Saludo

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