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Valoraciones y opiniones de Almudena Seguros
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hola por experiencia propia puedo decir que la compañia ofrece calidad en sus seguros yo hace unos dias tuve un accidente en mi coche y la aseguradora me respondio bien al momento de hacer uso de la poliza.
¡¡MISERABLES!!! Mi padre falleció desgraciadamente por esta pandemia el pasado Abril y resulta que después de estar pagando desde 1957, resulta que ahora no cubre su póliza la grabación del nicho con su nombre, unos 250 o 300€ que nos han dado de presupuesto para ponerla nosotros. Hay que ser miserables, para jugar con los sentimientos de quienes dicen defender. El disgusto que se ha llevado mi madre al ir por primera vez al cementerio sin poder despedirse de el en su fallecimiento y esperar tanto tiempo para poder ir al cementerio y llegar y encontrarnos que por ser miserables no hay lápida con su nombre, no se lo perdonó.¡¡¡Hay que ser ruin!!!
Muy mala compañía
Me han cobrado 2400€ por llevar el cuerpo de mi padre del hospital a una cámara y de ahí a un pueblo a 180km, todo esto en pleno estado de alarma. Encima no me quieren dar factura de los servicios después de más de 6 meses.
Un total desastre. No les contrates por que os van a timar.
Mi padre falleció por COVID, no nos han dado copia de las facturas pero dicen que dieron el servicio completo: no hubo velatorio ni misa. Además hemos observado que después de cada fallecido la póliza sólo baja unos 2 €. No te dan información
Hola, quería dejar mi valoración porque estoy decepcionada con seguros Almudena, mi caso es que mi familia llevan más de 50 años pagando el seguro de defunción y una de ellas dejo de pagar el año pasado porque la pobre mujer no tenía ni para comer, por desgracia ha fallecido y nosotros los familiares queriendo pagar ese año que le faltaba se han negado, evidentemente estamos indignados porque no tienen humanidad ninguna y encima te atienden con prepotencia y frialdad, para nosotros después de más de 50 años con ellos nos han dejado claro que no valen nada, que para ellos prevalece más el dinero que la persona, por lo cual nuestra valoración es un 0.
Son una empresa de servicios, si pagas te lo prestan, si no pagas no. No són càritas diocesana. Es un contrato entre dos partes. Pagas por recibir un servicio, ¿No pagas? Pues evidentemente, no lo recibes. Punto.
NO SE LO RECOMENDARIA A NADIE !!!
A LA HORA DE DESVINCULAR A UN MIEMBRO DE LA POLIZA DE DECESOS SE NIEGAN ROTUNDAMENTE.
SI VAIS A HACER UN SEGURO DE DECESOS CUIDADO QUE LUEGO PARA SACAR A UN MIEMBRO VAIS A TENER PROBLEMAS.
MIS PADRES SIENDO YO UNA NIÑA ME INCLUYERON EN LA POLIZA DE DECESOS Y AHORA CASADA Y CON DOS NIÑAS ME HE HECHO UN SEGURO NUEVO Y ME ES IMPOSIBLE DARME DE BAJA DE ESTA COMPAÑIA.
EN LA POLIZA NO SE ESPECIFICA NINGUNA CONDICION NI CLAUSULA Y AHORA ME DICEN QUE NO LO ACEPTAN QUE SI QUIEREN MIS PADRES ROMPAN LA POLIZA Y SE BUSQUEN LA VIDA, DESPUES DE 50 AÑOS PAGANDO. PERO COMO SE PUEDE TENER TAN POCA EMPATIA. SE LO HARIAN ESTO A SUS PADRES?
SE VE QUE SE ESTAN QUEDANDO SIN CLIENTES, PORQUE SINO ESTO NO SE ENTIENDE Y NO ME EXTRAÑA.
ESTA EMPRESA SOLO TIENE UN NOMBRE…
Hola, en eso todos son iguales.
Lo que tienes que hacer es darte de alta en otra póliza tu sola
Esto es falso. Yo estaba en la póliza de mis padres. Decidí salirme y tener la mía propia y 0 problemas.
Son unos impresentables, han hecho creer a mi familia que por la pandemia no se podía velar a mi abuela. La realidad es que el tanatorio que cierra a las ocho es más barato que el tanatorio que abre 24 horas.
Seguros Almudena para nada recomendables
La mala gestión despues después del funeral.
La liquidación lenta y no muy clara.
La gestión del certificado de últimas voluntades lenta (quizá eso no sea totalmente culpa suya).
Y la atención….. con decir está de vacaciones o ya te llamaremos.
No utilizamos nicho ni lápida por tener en propiedad, por lo que al hacernos la liquidación nos tienen que abonar más de 800 euros. Nos interesan 300 y cuando reclamamos que el transporte hasta el cementerio nos lo cobran aparte así como las misas impuestos y demás
Total de solo llevaban pagando desde 1957 IMPRESENTABLES
Seguros Almudena para nada recomendables
La mala gestión despues después del funeral.
La liquidación lenta y no muy clara.
La gestión del certificado de últimas voluntades lenta (quizá eso no sea totalmente culpa suya).
Y la atención….. con decir está de vacaciones o ya te llamaremos.
No utilizamos nicho ni lápida por tener en propiedad, por lo que al hacernos la liquidación nos tienen que abonar más de 800 euros. Nos ingresan 300 y cuando reclamamos. Resulta que el transporte hasta el cementerio nos lo cobran aparte así como las misas impuestos y demás
Total de solo llevaban pagando desde 1957 IMPRESENTABLES
El servicio de atencion al cliente brilla por su ausencia. He tenido humedades provocados por el vecino de arriba, se han limitado a mandarme peritos pero a la hora de la verdad no se han puesto en contacto conmigo para decirme si estaban haciendo algo. Por supuesto nunca han contestado cuando he llamado para que me informaran. Al final he tenido que solucionar el problema con el gestor de la Comunidad de vecinos. Una vergüenza y unos impresentables en cuanto al seguro del hogar. No se lo recomiendo a nadie, el peor seguro del hogar con diferencia.
Lo peor, nada recomendable. Son miserables y mal educados. Se valen de lo mal que funciona la dirección general de seguros, que tardan sobre 3 años en dar una resolución a las denuncias y del gasto que supone si decides denunciar en el juzgado, que hace que la mayoría prefiera no hacerlo. Así consiguen robar a muchos clientes. Y lo peor, la atención al cliente desde la central de Madrid, además de mal educadas, son malas personas que intentan hacer daño a propósito. A pesar de todo, esta gente me da pena, creo que no se dan cuenta que todo lo que haces, bueno o malo, te vuelve multiplicado. Por este motivo, decido perdonarles. La piedra que me han puesto en mi camino la uso para elevarme más, así que gracias!!
Esto no es un chat de autoayuda. Yo puedo decir que el trato cuando hizo falta fue super correcto.
Compañía nada recomendable al menos para decesos,mi padre falleció hace dos meses y tenía esa compañía de toda la vida,todas las gestiones relacionadas con el fallecimiento,aún están sin resolver,te tienes que estar dirigiendo de departamento en departamento contantemente por lo que de haberlo sabido me hubiera resultado mucho más rápido y efectivo haberlo realizado por mi misma,cosa que aún puede que tenga que hacer a pesar de estar pagado,dada su tediosa burocracia.
No recomiendo esta compañía bajo ningún concepto
Yo tengo filtraciones por Filomena y vinieron, despues de mucho insistir, me dieron una mano mal dada de caucho, se fueron, llovio y mas filtraciones todavia. Despues de insistir me enviaron un perito y hoy despues de mas de dos meses,me dicen q no me lo cubren xq el tejado tenia falta de mantenimiento. No se q pueda hacer. Mi compañia es Almudena del hogar.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE .
Aparecieron el día del fallecimiento y después desaparecieron .
Todos los tramites los estamos haciendo nosotros después de que mis padres llevan pagando hace 55 años la póliza.
Los comerciales que tiene son desagradables y no te atienden por lo menos en Huelva .
No te Dan la factura de los servicios .
Un verdadero desastre .
Pesimos, Almuedena Seguros. Soy afectada por un asegurado suyo, hace más de 10 días vieron mi vivienda, no me ateienden mando mails y no contestan, llaman y culegan, lamentable
Horribles. Se intentan escaquear de todos y encima te engañan.
Solamente decir: IMPRESENTABLES… para cobrar los primeros , para solucionar ni una llamada de teléfono… Buscate tu la vida.
No recomiendo para nada esta compañía de seguros, mi experiencia con ellos fue desastrosa, la DESACONSEJO radicalmente. Poco profesionales, maleducados y cero empatía. Tuve que denunciar una renuncia de pago de un sepelio por su parte, con todo lo que esto conlleva, al final la Justicia me dio la razón casi a los dos años y me tuvieron que reintegrar lo que yo tuve que adelantar. Son poco fiables.
Se que ha pasado tiempo, pero pudiste salir de la póliza?. Ahora mismo estoy con el mismo problema. No quieren sacarme de la póliza