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Como seguro de hogar no temgo quejas, pero con el de coche… Se supone que tienen que llegar en menos de una hora pero tardaron más de 2 horas.
Después de más de 20 años pagando diversos seguros, coche, moto, casa, sin dar parte, doy parte de daños en el parqué del dormitorio por agua y me dice el perito que mandaron de las Palmas que tengo la puerta exterior en mal estado, lo que es mentira, tengo además una doble puerta y el tipo ni salió a la terraza, un incompetente y Zurich, la responsable, es una compañía no fiable, si hace esto con pequeñas reparaciones cuando tengas un problema de verdad os veo reclamando judicialmente….
Dia 3 de septiembre llamo al seguro por una humedades en el vecino, hasta el dia 17 no aparece el perito (15 dias) el cual me dice que vendra un albañil a echar una lechada.
Dia 22 (20 dias desde la primera llamada) Llamo alarmado por la tardanza en la visita del albañil y cual es mi sorpresa cuando me dicen que no tengo derecho a la reparación por ser un problema de «mantenimiento».
Me pregunto donde figura la guia de mantenimiento de unos azulejos de la ducha, amen de la limpieza diaria.
A parte de la descansideración de no comunicarme que no pensaban arreglar la averia, esta la estafa, fraude, robo o como se llame el hecho de agarrarse a algo tan generico como el termino de «mantenimiento» el cual les sirve para un roto o un descosido.
Zurich es la compañia de seguros donde menos seguro te puedes sentir.