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Para que se entere la gente. Hace 5-6 meses me dieron un golpe, soy clienta y como tal, merecedora de…
Llevo diez años con ello. No me han arreglado nada en años puesto que "no cubre nada". Un día me…
Tienen varios procesos judiciales abiertos por no atender siniestros y otras cuestiones. Especial cuidado con su mediadora Marisol Hidalgo
Junto con la mutua madrileña el peor seguro que he tenido, además su mediadora marisol hidalgo, chulita donde las haya,…
Junto con la mutua madrileña el peor seguro que he tenido, además su mediadora marisol hidalgo, chulita donde las haya,…
Tengo dos seguros de hogar con esta compañía y mi decepción no puede ser mayor. Con el frio que hace, se nos rompió una tubería y nos inundó el domicilio. La avería ocasionó una serie de desperfectos, llevamos días sin agua fria ni caliente y sin ninguna respuesta por parte de la compañia Génesis. Seguiré informando de su respuesta que espero sea rápida y adecuada al servicio que pago.
Estoy muy decepcionado con Génesis. Llevo más de 40 días esperando que me den conformidad para reparar un golpe. Me consta que la compañía contraria acepta la culpa del incidente. El perito ha hecho su trabajo solo después de 40 días y tras llamar varias veces a Génesis. La última vez que llamé no me dieron ninguna explicación. Solo excusas y que repararían rápidamente. La razón puede ser que me he ido a un taller distinto al propuesto por ellos. Parece que les da absolutamente igual no cumplir. Si esto tuviera trascendencia mediática seguro que su proceder sería distinto. Una lástima. Para mí, en el mejor de los casos, existe falta de profesionalidad. Aunque realmente pienso que lo que hay es falta de honestidad y de escrúpulos. Parece que todo vale. Claro, como por esto nadie se tira al monte ni denuncia ni nada…
No obstante, yo sí voy a denunciar y a tratar de darle publicidad todo lo posible en redes sociales y plataformas digitales
Como cliente de esta aseguradora Génesis les puedo decir que pasan de mis reclamaciones, no me gusta no puedo valorarla bien si no me toman en cuenta cuando reclamo un mal servicio.
Buena atención telefónica pero poca solución física. Cambiaré de aseguradora en cuanto venza el contrato.
Segun una tortuga un erizo y camaleon es la mejor compañia de seguros…. No se no se…. Le preguntare a mi cuñao que el tambien entiende de esto….