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Valoraciones y opiniones de NorteHispana Seguros

 

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Información de NorteHispana Seguros

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Foro de NorteHispana Seguros

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13 Comentarios

  1. Francisco Vilamala

    Escribo estas letras para hacer constar mi profundo enfado con esta compañia. Se me rompió un marmol del cuarto de baño, me pidieron dos presupuestos, y al final, me aprovaron que lo cambiara,pero diciendo que como mi casa tiene 18 años, el marmol tiene una depreciación cada año.UN MARMOL!!!! Ni que fuera una cafetera! Total que de 1408€sin iva, me pagan 1100.y tienen el morro de decir que si lo pago en negro no me sale tan mal.He estado examinando las condiciones de la póliza y en ningún sitio consta que un marmol tenga una depreciación. Este lunes ire a la organización de consumidores a poner una demanda.Tanto yo como mis padres como mi primo y mi cuñado tienen esta aseguradora, eso si;hasta que caduque la póliza. Jamás nadie de mi entorno tendra esta compañia.

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    • JMVI

      El año pasado me “aseguraron” que actualizarían mi póliza de seguro de hogar que tenía con ellos desde 2011 porque estaba obsoleta.
      Una agente se presentó en mi domicilio haciendo una inspección del mismo para recabar la información necesaria pero al final… ¡No lo hicieron!.
      Pagaba una prima anual de 310€ para que el seguro no me cubra las lonas de un toldo (un básico para cualquier compañía hoy en día con unas determinadas circunstancias climatológicas, etc) que no estaban incluidas en la póliza de 2011 y debían ser actualizadas tal como me dijeron. Me siento engañado y así lo voy a trasladar a todo mi entorno y RRSS. Lamento el día que se presentaron en mi puerta… En cuanto me sea posible les pondré una reclamación por escrito en la oficina (Ontinyent/Valencia). Espero que esto no vuelva a pasarle a nadie más.

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    • Conchin

      Mi total enfadado con esta compañía, tenia tres seguros con ellos, dos de hogar y uno de decesos. Decir que en dos siniestros que he tenido en años cada uno en un piso no me han cubierto ninguno después de pelear con ellos, la solución de uno me la dio el seguro de la finca. Uno de los seguros ya no lo tengo y los otros dos los voy a dar de baja, no sea que cuando me muera tampoco me quieran enterrar.
      No recomiendo esta compañía para nada.

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  2. Bea

    Durante el pasado temporal Dana de septiembre mi vivienda tuvo unas goteras. Desde entonces estoy reclamando a la compañía que acuda un perito a mi vivienda para valorar el siniestro. Me enviaron a una comercial de la zona (que se encarga de los cobros) y ahora me dicen que la vivienda no tiene mantenimiento ; pero qué mantenimiento!!!! el tejado está nuevo de hace unos 11 años!!! y encima no ha venido nadie que suba al tejado para ver exactamente por qué tuve las goteras. ¿Ahora qué hago? Denunciar , dar de baja todas las pólizas que tengo con esta compañía y decir a mis conocidos que se den de baja. Desde que contraté las pólizas ,hace años, en ningún momento he tenido que usarlas y para una vez que les paso un siniestro responden de esta forma.
    En cuanto a las oficinas de NorteHispana situadas en Játiva y Ontinyent dejan mucho que desear. No pelean por los clientes.

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  3. Ana

    Acabo de recibir una carta con la actualización de la póliza y resulta que me quieren aplicar un incremento del 84%, no les parece abusivo?, por calificarlo de la forma más aséptica.

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  4. Isabel cordero Núñez

    De vergüenza lo de esta compañía. NO SE OS OCURRA CONTRATAR!!! di un parte un sábado porque cae agua en la vivienda inferior del vecino por utilizar el baño, bien, estamos a jueves y ni siquiera me han llamado para darme una solución. Conseguí el teléfono del perito ya que el no me llamaba y después de llamarlo como 50 veces y colgarme continuamente consigo hablar con el. Menuda falta de profesionalidad…cuando por fin hablo con el, me dice que me ha llamado varias veces en tono chulesco. Además de mentiroso, maleducado, llamo a la compañía y me dicen que el perito ha hecho bien su trabajo, y que ya me llamaran cuando puedan… SEÑORES, imagínense 5 días sin poder utilizar el único baño que hay en mi casa. He tenido varias compañías de seguros a lo largo de mi vida, sin duda está LA PEOR. Repito, DE VERGÜENZA. Espero que no vivan en Badajoz capital y tengan este seguro porque el perito tiene fama entre el gremio de su poca profesionalidad y falta de modales

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  5. Mirta Zucoli

    No tengo esta compañía sino que soy perjudicada de un usuario de esta compañía, me explico, mi vecina de arriba 5° planta con una obra del baño se produjo goteras y con los golpes me hundió el techo del baño, literalmente lo ha rajado y han ido apuntalarlo por peligro de desprendimiento, esta compañía ne dice que debo yo arreglarlo que ellos no tienen técnicos, después de un mes del informe del perito no he podidov contactar con la oficina de Málaga para una respuesta no me parece serio que no se hagan responsables y tenga que acudir a reclamar a la justicia 😥🤦‍♀️

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  6. Pepi

    Esta opinión es respecto a las ofertas de empleo que publican.
    Te ofrecen una jornada completa, son 8 horas diarias pero en turno partido, con contrato mercantil y un sueldo de 500€+comisiones; y al 2° mes te tienes que hacer autónomo…. Vamos, todo un «chollo»…. Juzgar vosotros mismos!!!

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  7. Juan José Sánchez

    Después de los comentarios que he leído, aún tengo que decir que he tenido suerte.
    Le robaron el móvil a mi hijo y contacté con ellos porque lo cubre el seguro del hogar. Me asignaron un perito y le mandé la documentación que me pidió. Después de una semana sin noticias, me responde que está de vacaciones. En la sucursal me dan el teléfono del tramitador y le llamo para que me asigne otro perito, pero no puede porque el anterior no ha pasado la información. Después de unos días me dice que ya llevará él el caso y vuelvo a enviarle le documentación. Pasan más días y vuelvo a llamarle y, en ese momento, revisa la denuncia, las facturas, etc y me autoriza la indemnización. Tardamos 5 minutos. ¡¡ Habían pasado más de 20 días !! Y todo eso llamando yo y enviando correos a cada paso, porque aunque dijera «me lo reviso y te llamo» nunca llamaba. Menos mal que no era un escape de agua o algo más serio, porque con esta compañía estás vendido. Tienen una incompetencia que ralla la negligencia. Estoy deseando que acabe mi póliza para irme de aquí, y rezando para que no me pase nada mientras tanto.

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  8. Juan José Sánchez

    Después de los comentarios que he leído, aún tengo que decir que he tenido suerte.
    Le robaron el móvil a mi hijo y contacté con ellos porque lo cubre el seguro del hogar. Me asignaron un perito y le mandé la documentación que me pidió. Después de una semana sin noticias, me responde que está de vacaciones. En la sucursal me dan el teléfono del tramitador y le llamo para que me asigne otro perito, pero no puede porque el anterior no ha pasado la información. Después de unos días me dice que ya llevará él el caso y vuelvo a enviarle le documentación. Pasan más días y vuelvo a llamarle y, en ese momento, revisa la denuncia, las facturas, etc y me autoriza la indemnización. Tardamos 5 minutos. ¡¡ Habían pasado más de 20 días !! Y todo eso llamando yo y enviando correos a cada paso, porque aunque dijera «me lo reviso y te llamo» nunca llamaba. Menos mal que no era un escape de agua o algo más serio, porque con esta compañía estás vendido. Estoy deseando que acabe mi póliza para irme de aquí, y rezando para que no me pase nada mientras tanto.

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  9. Juan José Sánchez

    He enviado un extenso comentario explicando lo incompetentes que han sido y no lo publican. Estoy deseando que acabe mi póliza para irme de aquí, y rezando para que no me pase nada mientras tanto.

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  10. Elisa

    No recomiendo esta compañía son unos impresentables, el año pasado se me rompió la cristeros del W.c y tardaron 3 meses en ponerme una que no correspondía estoy esperando que traigan la que corresponde . En 20!de junio de este año me adió la habitación de mi hija tardaron un mes en venir a be la casa y en septiembre después de 3 meses me dan 900€ ya solo pintar la casa que estaba afectada por el humo fueron 1200 más todos los muebles ropa tele etc y me dicen que si no estoy de acuerdo que ponga una reclamación, peto no me servirá de nada porque es el dinero que la compañía tiene estipulado para estos casos . Una vergüenza . A y teniendo que estar llamando yo a peritos y a la compañía porq no daban señales de vida .

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  11. luisa

    pago seguro de decesos, ha fallecido mi marido y no hay forma de que me pasen factura, dicen que todo ha quedado cubierto con lo que pagaba. Es mentira, muchas cosas no se han usado como taxis, flores que las compre y pague yo, recordatorios tambien los pague yo y los fui a buscar a la funeraria. No hay forma de que me pasen la factura., no quieren darmen importes de nada y dicen qye sus facturas con sus clientes son privados, no lo pude enterrar solo lo incineré y yo me ocupe del resto., creo que me deberian de devolver mas de 1000€ y no se donde reclamar, con ellos imposible, me estoy pensando cambiar de compañia y eso que llevo mas de 45 años con ellos.

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